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FAQs
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Tische · Datenschutz · Großaufträge/Konditionen · Beratung/Testset |
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Tische
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Frage: Welche Informtionen sind bei einer Tischbestellung wichtig?
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Antwort: In der Regel werden TT-Tische in eine Sporthalle, ein Gemeindehaus oder in andere Gebäude geliefert. Neben der vollständigen Adresse benötigen wir für den ausliefernden Spediteur eine Telefonnummer des Empfängers. An diese wendet sich die Spedition mindestens einen Tag vor Auslieferung, um den genauen Zeitpunkt und weitere örtliche Gegebenheiten zu besprechen.
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Datenschutz
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Frage: Sind meine persönlichen Daten geschützt?
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Antwort: Damit wir alle Bestellungen nach Ihren Wünschen ausführen können, müssen wir bestimmte Daten speichern. Das sind zunächst Ihre Adressangaben oder aber für bestimmte Zahlungsarten notwendige weitere Daten. Weiter werden im Rahmen Ihrer Bestellungen die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis etc.) Ihren Adressdaten zugeordnet.
Ausführlicher geben wir Informationen in unseren AGB.
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Großaufträge/Konditionen
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Frage: Für meinen Verein habe ich einen Großauftrag, sind höhere Rabatte möglich?
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Antwort: Am besten wird es sein, wenn Sie telefonischen Kontakt mit uns aufnehmen (0 68 98/29 09-01) oder uns Ihre Telefonnummer mitteilen.
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Beratung/Testset
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Frage: Ich bin mir bei der Auswahl des Belages/Holzes unsicher, wie bekomme ich Hilfe?
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Antwort: Zum einen stehen unsere Experten gerne für eine Beratung telefonisch zur Verfügung. Darüber hinaus haben bieten in der Rubrik "Materialhilfen" einige übersichtliche Tabellen zum downloaden. Oder Sie nehmen unseren dort angesprochenen Service "Testset" in Anspruch.
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